Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 janvier 2026
Chez Cadoola, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Informations collectées
Nous collectons des données personnelles telles que le nom, l'adresse, la date de naissance, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et les données d'identification conformément aux exigences de la loi sur le blanchiment d'argent (LBA) et de la loi fédérale sur les jeux d'argent (LJAr). Pour la vérification d'identité (KYC), nous exigeons des copies de documents d'identité. Nous recueillons également des données d'utilisation telles que l'adresse IP, l'historique de navigation et les informations de transaction afin de fournir nos services et de respecter les exigences légales. Cette collecte s'effectue conformément à la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD).
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour gérer les comptes, effectuer des transactions et offrir des expériences de jeu personnalisées. Nous les utilisons pour respecter les obligations légales telles que la prévention du blanchiment d'argent et la protection des joueurs conformément aux art. 51 LJAr et 46 OJAr. En outre, elles servent à améliorer nos services, analyser le comportement des utilisateurs et prévenir la fraude. Le traitement repose sur votre consentement ou sur des bases légales selon l'art. 6 LPD.
Communication des informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si la loi l'exige, par exemple aux autorités de surveillance dans le cadre de la LBA ou de la LJAr. Les prestataires de services tels que les fournisseurs de paiement (conformes PCI DSS) ne reçoivent que les données nécessaires sous des accords de confidentialité stricts. Une communication n'a lieu qu'en cas d'obligation légale ou pour faire valoir nos droits.
Sécurité des données
Nous protégeons vos données grâce à un chiffrement SSL 128 bits pour toutes les transmissions et les stockons sur des serveurs sécurisés dotés de pare-feu. Nos systèmes sont conformes aux normes ISO 27001 et PCI DSS pour les paiements. Les processus KYC et les restrictions d'accès empêchent tout accès non autorisé. Des audits réguliers et le respect de la nLPD garantissent la plus haute confidentialité et intégrité de vos informations.
Vos droits
Conformément à la nLPD et de manière similaire au RGPD, vous avez le droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez demander les données que nous traitons, y compris leur suppression après expiration des obligations légales de conservation. Contactez-nous pour toute demande ; nous les traitons dans un délai d'un mois. En cas de violation, adressez-vous au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité, l'analyse et la personnalisation, ainsi que des outils de suivi pour l'analyse de l'utilisation. Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités. Pour plus de détails, consultez notre politique en matière de cookies.
Contactez-nous
Pour toute question concernant la protection des données, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous répondons rapidement à vos préoccupations.
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