Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026
In Cadoola diamo grande importanza alla protezione della vostra privacy. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali.
Informazioni Raccolte
Raccogliamo dati personali quali nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e dati di identificazione conformemente ai requisiti della Legge sul riciclaggio di denaro (LRD) e della Legge federale sui giochi in denaro (LGD). Per la verifica dell'identità (KYC) richiediamo copie di documenti d'identità. Inoltre, raccogliamo dati di utilizzo come indirizzo IP, cronologia di navigazione e informazioni sulle transazioni per fornire i nostri servizi e rispettare le disposizioni legali. Questa raccolta avviene in conformità con la Legge federale riveduta sulla protezione dei dati (nLPD).
Utilizzo delle Vostre Informazioni
I vostri dati vengono utilizzati per gestire gli account, effettuare transazioni e offrire esperienze di gioco personalizzate. Li utilizziamo per rispettare gli obblighi legali come la prevenzione del riciclaggio di denaro e la protezione dei giocatori ai sensi dell'art. 51 LGD e 46 OGD. Inoltre, servono per migliorare i nostri servizi, analizzare il comportamento degli utenti e prevenire le frodi. Il trattamento si basa sul vostro consenso o su basi legali secondo l'art. 6 LPD.
Condivisione delle Informazioni
Non condividiamo i vostri dati con terzi, salvo quando richiesto per legge, ad es. alle autorità di vigilanza nell'ambito della LRD o della LGD. I fornitori di servizi come i provider di pagamento (conformi a PCI DSS) ricevono solo i dati necessari sotto rigorosi accordi di riservatezza. Una condivisione avviene esclusivamente in caso di obbligo legale o per far valere i nostri diritti.
Sicurezza dei Dati
Proteggiamo i vostri dati attraverso la crittografia SSL a 128 bit per tutte le trasmissioni e li conserviamo su server sicuri con firewall. I nostri sistemi sono conformi agli standard ISO 27001 e PCI DSS per i pagamenti. I processi KYC e le restrizioni di accesso impediscono accessi non autorizzati. Audit regolari e il rispetto della nLPD garantiscono la massima riservatezza e integrità delle vostre informazioni.
I Vostri Diritti
Ai sensi della nLPD e analogamente al GDPR, avete diritto all'accesso, alla rettifica, alla cancellazione e all'opposizione al trattamento dei vostri dati. Potete richiedere i dati da noi trattati, inclusa la cancellazione dopo la scadenza degli obblighi di conservazione legali. Contattateci per richieste; le elaboreremo entro un mese. In caso di violazioni, rivolgetevi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
Cookie e Tracciamento
Utilizziamo i cookie per funzionalità, analisi e personalizzazione, nonché strumenti di tracciamento per l'analisi dell'utilizzo. Potete rifiutare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser, il che può limitare alcune funzionalità. Maggiori dettagli nella nostra Politica sui Cookie.
Contattateci
Per domande sulla protezione dei dati, contattateci in qualsiasi momento. Risponderemo prontamente alle vostre richieste.
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