Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 23. Januar 2026

Bei Cadoola legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen.

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identifikationsdaten gemäß den Anforderungen des Geldwäschegesetzes (GwG) und des Bundesgesetzes über die Glücksspiele (BGlG). Zur Identitätsverifizierung (KYC) verlangen wir Kopien von Ausweisdokumenten. Zudem erfassen wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Transaktionsinformationen, um unsere Dienste bereitzustellen und rechtliche Vorgaben einzuhalten. Diese Erhebung erfolgt im Einklang mit dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG).

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden verwendet, um Konten zu verwalten, Transaktionen durchzuführen und personalisierte Spielerlebnisse anzubieten. Wir nutzen sie zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten wie Geldwäscheprävention und Spielerschutz gemäß Art. 51 BGlG und 46 VGlG. Darüber hinaus dienen sie der Verbesserung unserer Dienste, Analyse von Nutzerverhalten und Prävention von Betrug. Die Verarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung oder gesetzlichen Grundlagen nach Art. 6 DSG.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. an Aufsichtsbehörden im Rahmen des GwG oder BGlG. Dienstleister wie Zahlungsanbieter (PCI DSS-konform) erhalten nur notwendige Daten unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Durchsetzung unserer Rechte.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch 128-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen und speichern sie auf sicheren Servern mit Firewalls. Unsere Systeme entsprechen ISO 27001-Standards und PCI DSS für Zahlungen. KYC-Prozesse und Zugriffsbeschränkungen verhindern unbefugten Zugriff. Regelmäßige Audits und Einhaltung des revDSG gewährleisten höchste Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Informationen.

Ihre Rechte

Gemäß revDSG und ähnlich der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können die von uns verarbeiteten Daten anfordern, einschließlich Löschung nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Kontaktieren Sie uns für Anfragen; wir bearbeiten diese innerhalb eines Monats. Bei Verstößen wenden Sie sich an die Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analyse und Personalisierung, sowie Tracking-Tools zur Nutzungsanalyse. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte jederzeit. Wir antworten umgehend auf Ihre Anliegen.

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